夸克自动扣款无提示且拒退款

网友保保_8d72Lizt 2025-11-04

处理中

我于2025年11月4号5点多支付宝自动扣款，7点多看到后要求客服退款，客服不同意，自动扣款没有以任何提示直接就扣了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 07:41:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 07:35:49

投诉信息

夸克

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

93.92元

投诉编号：

99867962

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