淘宝商家货不对版拒退款
网友保保_xV0BDTgA
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我于2025年10月16号在淘宝商家“九碧彩珠宝品牌店”购入一对碧玺耳钉，商家的话术是“明亮蓝绿色，玻璃体晶体干净，火彩漂亮，完美配对”（如图）收到货发现颜色十分暗沉，杂志非常多，很丑。（如图）而且两个裸石的大小也不一样。要求退款，商家要求退货。身为海外用户，退货珠宝类需要商家的身份证明，商家拒不提供。于是无法退货。淘宝客服帮着商家说话，对我的要求提出质疑。目前的情况是由于无法退货，商家拒绝退款。 另外请求联系我时，务必拨打电话+81 07065105551，此为我的私人电话号码。
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