哈啰电单车刹车失灵及客服失联

网友保保_dfca4dbd

处理中

我于2025.11.4日骑行哈啰电单车,车辆刹车及启动系统问题,途中多次无故停车难以启动,最终终于抛锚,无奈之下我随地还车,骑行体验极差。找人工客服申诉费用问题联系不到,先投诉,要求退还全部骑行中产生的费用并赔偿优惠券或骑行卡

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
联系到人工客服后问题没有解决强行把我弹出服务,我要严正投诉哈啰人工客服
用户发起投诉
评论 0
头像