反复要求重复材料阻碍退费申请
网友保保_PfFNPdke
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我是孩子父亲，孩子11岁 用爷爷手机偷偷玩的 两个月出头 一共充值了4077，在客服申请退费了 但是每次都是让重新拍爷爷拿身份证的照片，还有些要游戏连的聊天记录等，申请退费的时候游戏就已经被禁止了 ，要监控，家里哪来的监控，还有实名认证本人的不在场证明，这没法证明，要是在场就不让孩子偷偷玩了
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