小米新机频出故障商家推诿

网友保保_oTvpRmIB 2025-11-04

处理中

2025年6月20号买的新机然后不到15天就出现问题，早上家换了一个新的，然后不到三个月又出现问题了，商家现在就踢皮球不想解决问题

投诉进度

企业跟进

2025-11-04 13:09:47

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-04 13:07:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 13:07:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 12:48:43

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

换新赔偿退货退款

涉诉金额：

1190元

投诉编号：

99870066

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