因美团服务导致门锁损坏、主张赔偿
网友保保_1tHM4oq2
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10月4日我在美团购买了宠物上门喂养服务，拉群收取额外费用（存在诱导消费的行为，没有提前告知）。事情经过：我在美团上购买了35元的服务项目《上门喂猫代喂》，与商家联系后引诱到微信验券，然后额外又收取了步梯楼层费用10元，在2025年10月4日上门后，服务人员在开门的时候直接把我的锁拧断了，因此我不得不找修锁师傅上门进行处理，最终服务没有完成同时还让我产生了额外的费用130元，我找了商家的客服，商家客服不处理且不承担责任（商家已经验了我购买的券且也已经派发工作人员上门，这属于已经生效并进入履行阶段，因此商家需要进行赔偿）。而后我又找了美团平台处理也无果，用各种理由搪塞也没有得到处理。
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