小哈换电服务差、霸王条款不退款
网友保保_pRrSd6f9
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我于2025年10月31日购买小哈换电299元一月不限次数，用了4天期间只换过一次电，跑了两个充电柜都没有电池跑了第三个充电柜才有电池且电池虚电，于是联系客服申请退款，期间根本没有途径能联系上客服，最终以充电柜不弹出电池为理由才联系上客服，但是客服人员以购买电池套餐期间有过换电记录为由不予退款，态度强硬且肯定，本人只能通过这种方法来维护本人的权益，拒绝霸王条款，维护消费者权益
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