韵达快递丢件延误拒不解释
网友保保_TGXwcQqs
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我在抖音买的东西，选择的服务点退的货，10月23号退的，到今天4号了还没给解释，问物流客服，说帮我催促处理，一直这样说一直没给我结果，问服务点他们说他们只是代收点发个快递也没给合理解释，我严重投诉，肯定件给我弄丢了，不然半月了不可能找不到。
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