58同城虚假宣传且拒绝退款

网友保保_pCFsVmj5 2025-11-05

处理中

下载了58同城想招聘，然后他们那边有人给我打电话说得很好我就充值了，用了两天，结果发现和他所承诺的效果完全不一样，然后要求退费，他们说没法退，我说我用的这几天费用你扣了退我剩余就行，后来不理我了就，58客服回复说不能退，然后就让他升级投诉结果也一直没有人联系处理

投诉进度

企业跟进

2025-11-05 09:25:20

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，小编已将您的问题反馈给相关的工作人员核实，烦请您先耐心等待下~

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 08:58:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 08:58:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-05 08:52:37

投诉信息

58同城

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99875471

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