荣耀官方旗舰店未履行价保承诺
网友保保_slxjjMim
已完结
2025年10月22日上午9点于淘宝荣耀官方旗舰店购买荣耀手机400，22日18:00左右发现同款降价110元，与官方客服沟通补差价，客服表示符合价保110元，并提供支付宝手机号及姓名体外打款，预计到账5-7个工作日。 10月25日21:00店铺同款价格降价100元，再次与店铺客服沟通继续补差价，客服经核实符合价保新增100元，一共210元，走体外支付宝打款。 秉承着信任原则，前几个工作日并未催促商家，31号至今多次联系商家退款，商家拒不履行，每次都以反馈专员核实一下为由不了了之，导致价保时间过期，承诺的打款时间过期。 我已保存销售凭证和完整的聊天记录，在此投诉荣耀官方旗舰店，要求退还价保期内的所有差价210元。
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