购买笔记本频繁卡死且不支持七天无理由退款
我于2025年7月30号在淘宝荣耀官方旗舰店购买一台笔记本，使用过程中发现使用工作软件经常卡死，需要重启电脑才可以继续正常使用，导致无法正常使用，而且使用不到6天，店家已总激活系统问题不给我七天无理由退货退款，或者需要我去到线下官方旗舰店检测，出检测报告证明是电脑的问题，我离官方旗舰店有将近100公里，无法去到线下官方旗舰店，官方一直这样耗着，坚持不给七天无理由退货退款
投诉问题
未履行7天无理由退款、响应时间长、联系不上客服
已完结
荣耀天猫店拒绝退差价引发投诉
我于7月23日晚7点在淘宝荣耀官方旗舰店下单了荣耀手机magic7,使用国补以后花了4119元，7月27签收了。7月31日早8点发现手机降价270元，就找客服退差价，客服以价保超时为理由拒绝了退还差价，作为消费者难以接受刚买了不到一周的手机就差好几百块钱，所以决定投诉他们。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
荣耀平板屏闪且售后拒保引争议
我于2024年双十一期间在淘宝官方旗舰店购买荣耀平板9pro一台，近期出现屏闪，到线下售后门店维修，门店以平板有轻微弯曲为由拒绝保修，门店给出的理由极为不合理，首先平板不是人为因素造成的，其次弯曲程度只有在专业人员的检测下才能发现，普通消费者根本无法肉眼识别，有可能在发货时就已经存在，我的诉求是怀疑平板品控有问题，现要求荣耀公司提供产品质量检测合格证，并提供正常保修服务
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
荣耀天猫店拒不发货并恶意诋毁消费者
我在淘宝官方旗舰店买了一台【新品上市】HONOR/荣耀Magic V5 折叠手机 ****轻薄长续航 满血高通骁龙8至尊版 商务智能大屏 官方旗舰店。，拍下之后多次线上线下联系我拒不发货 扯皮说我订单异常想让我申请退款，我咨询平台客服，平台客服表示我帐号订单正常，没有什么问题，让我等待正常发货。 荣耀这边得不到平台客服支持就空口无凭的诋毁我说我是黄牛，我各种证据 录音拿给他们看，他们在拿不出任何一点证据的情况下 诬陷我
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、账号纠纷
处理中
荣耀平板GT弯曲问题，申请退货被拒且处理拖延
6.1收到荣耀平板gt，发现平板弯曲反馈淘宝旗舰店客服后，专员回复赔偿一个电子秤。我申请退货重买被驳回。淘宝旗舰店写的七天无理由退货，15天内退货退款。多次反馈后，陆续有专员联系，我在线上购买不能退货，协商后于6.12去了线下检测点检测申请换货，直到现在将近20天未处理。请问荣耀七天无理由退货是虚假宣传吗？
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
荣耀天猫店售卖二手无线充电器冒充全新产品
我于2025年6月15日在淘宝荣耀旗舰店购买的无线充电器有明显使用痕迹是二手商品，他们当全新产品买给我，消费者权益受到侵害，要求退一赔三
投诉问题
假冒/二手商品、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
荣耀手环9虚假宣传无独立听歌功能拒绝赔偿
本人于2025年5月14日于淘宝荣耀官方旗舰店购买产品荣耀手环9，购买前经朋友咨询该手环具有独立听歌功能，便与朋友共同购买该手环，实际该手环无此功能。本人提供了朋友咨询记录以及朋友和本人的聊天记录，荣耀旗舰店以非本人咨询为由拒绝赔偿本人损失。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
荣耀天猫店笔记本电脑质量问题及售后退款纠纷
我在2025年6月4号，向荣耀天猫旗舰店卖了一台笔记本电脑，平时不舍得买，在国家国补的大力支持下，卖了台荣耀电脑，可当收到后进行激活，发现电脑网络有异常，我检查了几遍，是电脑问题，我当天拍视频和图片给给到客服反映电脑存在问题，我这边需要换一台，或者退，客服说他们的电脑一经开机就不能退换只能修，我说我不开机，我怎么知道这个电脑到底是好是坏，我花全新的钱刚到手你告诉我只修，这谁能同意，这段时间下来，电脑持持续续出现一些故障，我拿去咨询专业人士，专业人士和我说是电脑硬件问题，芯片焊接接触不良，不解决硬件问题，以后都是时好时坏，我就此事反馈给荣耀官方，荣耀官方一直无视，一直以踢皮球和套话就是不解决，到今天6月16日，10天了，还是不给我处理？难道我们连维权的机会都没有，只能认哉被割韭菜，我买到有质量的产品，我想退货，为什么就是没办法解决？
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
荣耀折叠屏手机质保期内漏液，售后拒修称人为
去年九月底买了一部荣耀vs3折叠屏手机，用了半年多一点就出现漏液现象，荣耀售后单方面检测为人为，实际我外屏一点都没有坏，怎么可能是人为，售后也提供不了第三方检测，质保期内不肯维修，大几千的手机半年多一点就坏了
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝荣耀官方旗舰店手机音量键掉落要求换货被拒
我于2025年5月19日在淘宝平台荣耀官方旗舰店购买了荣耀X60手机，一打开包装手机的音量键直接掉下来了，跟卖家沟通要求换货，不肯换，要我提供开箱视频，我当时没有录视频，后面要我去找当地售后服务中心提供质检报告，售后中心的人说外观上的问题没办法提供质检报告，也跟商家说明了情况，还是不肯换货，我现在的诉求是要商家给我换货
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、货不对板
已完结
