华为商城无法下单支付问题

网友保保_pLs29lum 2025-11-05

处理中

我正常在华为商城下单，买个耳机，用了所有支付方式，都没有办法付款，先前我的一个账号是这样问题，然后我把账号注销了，用回以前的久的账号，还是无法正常下单，所有产品是一样的效果。所以强烈抗议，直接不让我下单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 11:47:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 11:26:38

投诉信息

华为商城

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99876717

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