华为商城拒发精英积分遭投诉
网友保保_5aC2bnpj
已完结
本人八月二十八日在义乌市鸿蒙智行五洲汽车城店下单购买了智界R7汽车，和销售确认了办理精英大客户并在第二天上午提交相关资料。十月十五日提车后，华为商城审核后拒绝了精英大客户积分。经过销售与鸿蒙智行领导沟通，华为八月份的政策是在下单锁定的24小时内提交资料可以审核通过精英大客户，但是提车时华为商城以十月份的新政策为由拒绝了本人的申请，要求华为商城道歉并补发精英大客户积分，否则投诉到底！！
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理问题积极且有效反映问题积极处理，效果很好。
用户申请完结
申请原因
鸿蒙智行义乌五洲汽车城店已经联系本人并妥善处理补偿，因此撤销本次投诉。
解决方式
已解决
解决方案
道歉,赔偿,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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