蛋蛋订车审核矛盾退款延迟

网友保保_Abruo3tn

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2025年9月26日通过上海蛋蛋订车订购了一台哈弗大狗,交了665.93定金,2025年9月27日短信通知审核过了,要求补交11234.07,2025年9月27日交了3000元,2025年10月11日交了8234.07,2025年10月22日告诉我审核不通过,10月23日我要求退款,让我等15到30个工作日才能退,交钱很快退款实效太长了,首付后为啥软件显示以首付待提车,为啥线下还要重新审核,存在故意诱导,要求立刻退款

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涉诉金额:
11900元
投诉编号:
99877910
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