京东快递未配送拒收且拒不赔偿
网友保保_ffada4de
处理中
举报投诉，JDVA29****43070,JDVA29****30466，京东快递不送件未经客户同意随意拒收退回，给客户造成损失共1700多元及其他损失2000多元。京东客服回电核实快递员没打电话送件，说理赔支付，至今近1年了还没理赔付款！有录音快递员1没送件2恶意拒收3诽谤客户，2025年7月25日前再不处理退款，资料发送监管部门投诉，丢件恶意拒收寄诽谤客户及相关所有损失全部京东物流公司承担！950616资料已发wangna37@jd.com2025年07月12日。250815，250822。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
