京东洗衣机容量虚标货不对版

网友保保_2mM3xRpu

已完结

我于2025年11月2日在京东日普冰箱洗衣机旗舰店买了一个产品为12公斤的洗衣机,产品容量严重虚标,收到货之后严重的货不对版,它总容量一次还不能洗一件羽绒服。现在我要求包运费退货退款。京东快递说退货运费97元。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像