万易航物流电动车托运滞留未配送且推诿处理

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我于2025年10月18日在万易航电动车托运*台下单寄一辆电动车,货物未送达到指定地址,商家告知还另外收费,对此我表示不同意,你告知商业家未能送至目的地要进行投诉。商家不予理睬,投诉后商家通过后台取消了订单,也未履行承诺把货物放行,货物一直滞留在力行货运部长达二十几天,微信小程序投诉后一直在推来推去,到目前为止并未得到解决。我的诉求是尽快让他们内部沟通来电告知货物可以放行取走

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