闲鱼购*破损未获赔偿

网友保保_jjthZJk3 2025-11-06

已完结

我于2025年11月1日在闲鱼购买*籍，出现*籍破损问题，并且在圆通小程序投诉但均未被受理，甚至虚假受理，侵害了消费者的权益，我的诉求是赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 16:07:53

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 10:07:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 10:06:44

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

350元

投诉编号：

99883333

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