交通银行信用卡违规收取提前还款利息

网友保保_UnJhj00d 2025-11-06

已完结

我于2024年10月7日在交通银行宝鸡分行办理的消费场景贷129600元，当时约定还款一年后可以提前款，到期提前还款不收任何手续费及利息，但是2025年10月7日我咨询时又告知我需要提前25天预约，我预约后到期还款，我点进去还款又显示收我800多元利息，我觉得非常不合理，这笔钱没有任何人给我提前告知，现在申请投诉。

投诉进度

用户评价

2025-11-06 11:30:53

品牌评价

很差

用户申请完结

2025-11-06 11:30:32

申请原因

不投诉了

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 11:03:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 10:45:26

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投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

866.59元

投诉编号：

99883669

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