小米手机信号差且拒绝退货

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2025年10月3号,我在小米手机的王家湾店买了一台店员推荐的手机,我说给老人用,然后他推荐我了一款价值1599的原价的手机。然后买了之后的话,他给我打了个折扣。然后回去回去呢我就按照小米的这个传机的方法,就跟家里的老人开始把微信那里还有电话的这些信息然后传上去。结果发现传的非常的慢,网络很差。我一直以为是我们家网络差,但是我用其他的手机就是同等类型的。然后无论是小米的或者华为的,都是差不多这个价格的,去去用都ok就是这个手机信号差,然后我花了半个多小时传完了之后,然后呢我再去用这个手机刷红果app或者是说小米app。我发现就是呃拼多多发现他的链接打开的非常慢,然后有时候会卡顿。卡顿。然后的话我找到他们售后的,跟他们说这个手机的问题,然后他们说让我去检测才敢给我退。然后的话我想着他们也是打工的,就按他们的流程走,结果我去了他们售后,他们售后跟我说这个手机用用我们小米的网,他上网是正常的,没有问题,然后就不给退。但是老家的网络,其他的手机都可以用,为什么这个手机就不行了?我们是要给老年人用的那老年人是不是用手机?如果说你没时不时没有什么信号,那肯定不可以啊。然后我就去找他们退,然后呢,我按照他们的流程然后去检测了。检测完了之后,然后我去门店找他们员工,他们员工非常的傲慢,一点道一点道理都不讲。然后意思就是属于在七天无理由是质量问题就退这个就信号不好,卡不给退。然后我就很生气,我就跟他们说确定退不退,他们说不退,然后我就。我们作为一个消费者,我们买手机对不对?他们作为一个商商商商人,他们卖手机也应该保证手机他能够正常去使用,对不对?现在是用不了又不给退,侵犯了我消费者的权益,我希望退货退款,他们给我道歉。

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