闲鱼购票无法退改且客服处理不当

网友保保_HHiFI7OW 2025-11-06

已完结

十一月五号晚上我买了电影票不能退款也不改签客服一直说让我给家人看可是那边也没家人我有事情去不了了也不能退票或者改签欺*消费者

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 21:07:13

申请原因

自己跑过去看解决方法無

解决方式

已解决

解决方案

开发票

用户补充投诉

2025-11-06 19:43:26

补充内容

什么时候退款

用户补充投诉

2025-11-06 16:34:59

补充内容

啥事能退款啊

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 14:54:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-06 14:38:44

补充内容

帮我退款吧我都不能去看还要我付钱钱很好争吗

用户发起投诉

2025-11-06 14:35:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

51.42元

投诉编号：

99885552

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉