螃蟹交易不退款联系不到卖家

网友保保_E5vl2Lk2 2025-11-06

处理中

11月5号我在螃蟹账号代售买了个游戏账号到了换绑阶段联系不到卖家等太久了我不想要了号也还在卖家手里号上资源我一点没动 11月6号才回我我想退款不给我退不是我的问题凭什么不给我退号也还在卖家手里联系不上的也是卖家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 22:46:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 18:37:11

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

148.5元

投诉编号：

99887592

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