螃蟹平台购王者荣耀账号不换绑且拒处理

网友保保_id4Mvr4Y 2025-09-19

已完结

我于2025年9月13日在螃蟹平台购买王者荣耀账号，出现不换绑客服不管问题，我的诉求是退款

投诉进度

用户评价

2025-09-22 09:52:49

用户申请完结

2025-09-22 09:52:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-09-21 21:22:39

跟进内容

尊敬的螃蟹游戏服务网用户您好,非常抱歉给您带来不好的交易体验，核实该订单压款期间卖家一直无法顺利换绑交易目前订单平台售后已经为您处理退款。感谢您的理解与支持~

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-19 10:57:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-19 10:53:56

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

530元

投诉编号：

99576671

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