外卖汤汁泄漏包装破损拒退款
网友保保_GbrhnZFq
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我于2025年11月6日11点52分在美团外卖上的融柳·大铁牛螺蛳粉（知识城店）点了一份外卖，结果收到的餐里面的汤汁漏了，并且包装袋破损漏出来了，我找商家退款，商家不同意，我找客服处理结果客服说不符合退款要求，我严重受到了公*交易权和知情权，我要求退款，并且对该商家和客服做出处罚
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