且初卸妆膏退货后未退款

网友保保_d1TTNJmC 2025-11-06

已完结

因为涉及到苏丹红致癌物我申请了且初的无花果卸妆膏退款我按照客服发出的地址退货 10.31日物流显示对方收到了快递但一直拖着不给退款多次联系客服都不给回应不给退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-08 22:48:51

申请原因

88vip客服处理

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 22:34:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 22:06:17

投诉信息

KIMTRUE且初（天猫）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99888790

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