轻松保未经授权扣款并强制续保
网友保保_xqnLwFPW
已完结
我于2025年5月份，应该是我在朋友圈点开朋友发的轻松筹，在捐赠了钱后，在我不知情的情况下，不知道怎么就开通了轻松保的保单，从5月份开始就一直在我的*安信用卡里面扣钱，而我*时是不用这个信用卡的，所以一直不知道被扣了钱，直到11月份的时候，相关人员打电话给我叫我继续升级，并且态度极其恶劣，希望有关部门能严查这个软件。我现在要求轻松保把我退保，因为是扣的信用卡里面的钱，被扣的钱现在已经产生利息了，利息我就不再追究了。同时告诫轻松保，要买保险就光明正大的卖，不要再旮旯角落里耍阴险，让别人掉进消费的陷阱里面。如果这事一直拖着不解决，我会直接告到*信访局。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
退款,退保
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