抖音商城内裤尺寸不符商家拒退款
网友保保_HByyXiDt
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我在抖音商城2025年10月23号买啦草本初色优选服饰旗舰店家的内裤，当时尺寸为xl ，三个颜色，买回来后是独立包装，我拆开啦棕色洗啦试穿啦，合适，于是我就拆开啦另外两条，都洗啦，就在11月5号那天，我拿出另外一条粉红色的，发现小啦，我以为是我自己的问题，结果我就又试啦最后一条绿颜色，我发现还是小啦，于是我拿着跟棕色那条对比，发现棕色的比另外两条大很多，明明三条都是xl ，但是尺寸差的很大，于是我就找商家，她告诉我因为颜色不一样所以尺寸不一样，我就很无语，我就申请退款，因为我都试过，所以我觉得不能退回去，商家拒绝我的申请，而且也不说理由，我说我都是试过啦，退回去不好，她也拒绝回答，我找抖音商城，已经2天啦，还是没有处理好，每次问客服都是一模一样的话，电话只能他们发给我，不能我打给他们
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