苹果手机语音故障商家拒换

网友保保_0G7MW7xc

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我在9月24号在苹果手机授权店购买了一台全新未拆封的苹果17Air手机。买了之后第二天发现这个手机的微信功能的语音发语音条是杂音大,没有语音。找到商家为我更换商家以种种各种理由不予更换。到现在已经过去了*一个月的时间,商家没有给出任何的答复。

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新购买手机第二天出现问题,商家都现在没有给出任何回应,只是告诉我去做检测,这种态度真让人无奈,
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