iPhone17pro屏幕现竖线无法保修

网友保保_WlMdYjI6 2025-11-22

已完结

25年10月21日在拼多多下单的iPhone17pro手机，于10月25日激活使用，使用不到一个月屏幕昨晚突然出现竖线，正常使用期间无摔无碰，外观完好，苹果公司不予保修

投诉进度

用户申请完结

2025-11-23 11:57:18

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 21:35:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 21:13:08

投诉信息

苹果

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修换新退货退款

涉诉金额：

8099元

投诉编号：

99998858

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