账号被盗被封且客服不处理

网友保保_aYj7qzCj 2025-11-07

审核中

我在202510月9号发现自己的无畏契约端游被封，之后查询自己的账号记录，在10月7号我的号被盗，并且盗号者开挂打了几把游戏。我找了腾讯客服工号52356 50238 30377，他们没有给我解决问题，态度极其敷衍，只是让我等待，也不需要我提供任何证明自己的资料，我要投诉他们三个。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 20:50:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 16:12:41

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号解封改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99893532

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