未成年人游戏充值3067元要求退款
网友保保_YicsC1xH
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未成年孩子于一年内在腾讯游戏王者荣耀里，消费金额为人民币3067元。由于孩子年龄小，未经监护人同意，用自己未成年人实名微信账号向游戏充值，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。已尝试与商家协商退款事宜，但对方在我提供未成年人用未成年人实名微信帐号向游戏充值的事实后仍以各种理由减少退款金额。根据相关法律规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜，望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款3067元至原支付账户。妈妈联系方式138****0665。
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