抖音商城虚拟商品诈*无法联系客服

网友保保_3no4Vi2r 2025-11-07

审核中

我在抖音商城购买了一件金铲铲虚拟产品，商家让我提交订单但是不要付款，让我打款给他，打款是在抖音商城进行的，打款后一天商家店铺关闭，自此联系不上，抖音客服也不能处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 20:20:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 19:33:11

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99894974

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