大麦网逾期未出票且不予退款

网友保保_aNtjbTev 2025-11-07

处理中

我与 2025年10月17 在大麦网购票，演唱会 11月8号开始!购票页面示提前一周到两周出票寄送，结果11月6号才出票且没有寄送，导致我无法使用，且格式合同排除了消费者权益，我要求退货退款*台不予处理!违反消费者保护法，我要求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 20:44:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 20:43:23

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99895396

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