大麦网拒退演唱会票款

网友保保_q3cal5Hz 2025-11-05

已完结

2025年11月5日12点42分在大麦网购买了三张11月7日晚上19点何浩楠杭州场的演唱会票，因身体原因无法到达现场，已跟大麦客服说明情况并且提供凭证，大麦客服不处理退款我要投诉麻烦协助处理

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 13:17:14

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 14:03:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 13:36:29

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2940元

投诉编号：

99877813

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