大麦网拒退音乐节门票款项

网友保保_306c7961 2025-11-07

处理中

本人于2025年11月5日在大麦网app上购买音乐节门票一张，由于本人身体原因无法正常前往，于是申请退款，大麦网工作人员拒不办理退款，以各种条件为由，不给我放办理退款，本人已经提供相应作证资料，大麦网app官方仍然不予办理退款，我现在予以投诉，诉求大麦网给我全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 23:20:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 23:04:07

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99896130

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