凯迪仕智能锁两次故障要求赔偿
网友保保_0d03028e
已完结
我在2021年1月27日凯迪仕TK2智能锁，然后此锁在2023年7月发生故障，一直报警直至指纹锁无任何操作提示灯，后面联系了商家换了主板，本以为换完之后就不会有什么问题了，结果到25年11月同样的问题再次发生，机器愣就是一直报警然后无操作提示灯，家人被关在门外长达几个小时，好在是我自己带了备用钥匙，我只是想说一个这么大的品牌品控质量这么的差劲，我目前诉求就是给我补偿我自己购买机械锁的费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
门锁质保三年，截止故障时已过保1年10个月，无法满足赔付诉求。
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