投诉顺丰速运丢件

网友保保_V2qVPytG 2025-11-08

处理中

在公司内购买的产品，收到货发现里面少了四样产品，快递包装完好，公司提供了监控视频，并没有漏发，但是公司监控上面看到的快递箱子和我收到的不一致，怀疑快递公司偷换了我的快递箱，还偷了我四个产品，以下是监控视频截图的箱子，和我收到的箱子

投诉进度

企业跟进

2025-11-08 12:53:41

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-08 11:43:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 11:43:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 11:43:07

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

丢件

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99898177

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