顺丰邮寄商品破损拒赔

网友保保_EBLKEuLa 2025-11-08

处理中

我在8月2日从四川德阳邮寄商品至浙江，到地方发现完全破损，顺丰理赔中心说是请专家鉴定，却拒不出示鉴定人，单位，及*面鉴定结论，拒绝客户任何要求，赔付中心领导一直不出面，拒绝赔偿要求

投诉进度

企业跟进

2025-11-08 19:00:38

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-08 18:44:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 18:44:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 18:12:47

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99900932

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