得物购买洗发水漏液严重且商家推脱

网友保保_KL7CUhfC 2025-11-09

处理中

买的洗发水漏液很严重，商家没有给一个说话，一直推脱

投诉进度

企业跟进

2025-11-09 14:49:55

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消费保投诉平台跟进

2025-11-09 10:54:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 10:54:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 10:37:18

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

115.65元

投诉编号：

99903774

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