莱色视觉婚纱照质量差拒不退款
网友保保_qghLSwhx
事情是这样的：为了拍出满意的婚纱照，我额外自掏腰包订鲜花、付拍摄车费，前后忙了大半个月，妆造脏，衣服没有整理好，化妆师也是一整天丧着脸，选精修时20张都选不出来，直接被丑哭，沟通后从新拍了一次婚纱照，结果拿到手的照片直接让我傻眼——构图歪到离谱、修图磨皮像糊了层雾，连合同里写的“精修标准”都达不到，根本没法印请柬、做婚礼背景板！结果安排修图师说面对面沟通大下雨天去到店里等了半天让我们打电话看着修图师远程修图，之后的一周就请假在家每天大早上起来跟修图师连线沟通修图，结果7天修7张照片，感觉并非修图师问题，而是整体拍摄效果未还原本人样貌——镜头呈现的五官比例、神态气质与实际差异较大，即便经过精修，仍未达到合同中约定的“真实还原客户形象、满足婚礼使用需求”的服务标准，根本无法用于请柬制作和现场展示。目前婚期只剩1周，已没有任何时间再进行第三次拍摄调整，对本次服务结果完全不满意。 婚期就剩7天啊！重拍完全来不及，只能找商家协商退款。对方一开始态度敷衍，只肯退70%，说这是“最高底线”。我当场懵了：额外花的鲜花车费全白费了，照片也没法用，凭什么要我承担30%的损失？我们退一步提出：要么单独补退鲜花车费，要么按照合同退款80%这已经是底线了！结果商家直接翻脸，说“爱要不要最高只退70%终止一切合同”，全程摆烂不解决问题！现在婚礼流程全被打乱，我每天一边焦虑筹备，一边跟商家扯皮
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