小芒电商拒退款且客服推诿
网友保保_aaL0vLrl
已完结
我在2025年11月1日在小芒电商上买了riize的钱包，费用总共是105元，我现在想退款，商家以标注了不支持退款来拒绝我，但是根据《消费者权益保护法》第二十六条，他们仅仅是有提示，而并没有做到法律中要求的明显提示，并且跟普通信息的字体颜色一样，混淆其中，而且大多数消费者在买东西时也根本不会关注这些地方，而客服却一直以敷衍的态度对待我，说商品不支持退款，之后我跟客服一直在争论，然后客服说把我的情况转接给领导处理，结果现在情况就是没有人理我了，我被小芒电商冷处理了
投诉进度
用户评价
品牌评价
我就是因为被客服冷处理了才来这里！小芒你把你的员工教的真好，只要是我一来咨询客服退款立马把我转接到一个没有人的空号上晾着我，这就是你们公司做事的态度
企业完结
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