轻松保无授权扣款要求退款并查处
网友保保_eiYIsdyM
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1、2025年10月20日15时22分，广东轻松保保险经纪有限公司（保险销售）在我建设银行后四位数为5713的账户扣款38.4元，于2025年11月9日15时22分广东轻松保保险经纪有限公司（保险销售）再次从该账户扣款38.4元，两笔不明扣款共计76.8元。 2、扣款前没有任何提醒通知，查询了微信、支付宝和银行卡的自动扣款项目中并没有【轻松健康】，本人亦从未签过相关保险合同，完全不知情，莫名其妙。 3、诉求：退还所扣款项并关闭自动扣款服务，广东轻松保保险经纪有限公司（保险销售）要核查扣款原因，对相关工作人员乱扣款行为作出处理。
投诉进度
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