广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除了904.33元且拒绝退款

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投诉广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除387.57元 在2025年8月16日,我毫无察觉地被广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除了129.19元。这一切的缘由,源自我在朋友圈看到轻松筹的链接,为了帮助朋友,我捐赠了一笔款项。之后,一个界面突然出现,我不慎点击了某个地方,结果仅扣除了0.99元。由于金额较小,我并未过多在意。然而,令我始料未及的是,从今年起陆续开始每个月扣除129.19元,自此之后又于7月27日和8月16日擅自扣款这令我认为此类保险存在误导消费者的嫌疑,实际上是一种虚假宣传。此外,我还经常收到轻松筹的短信,内容大致是确认某些权益,但我从未给予任何回应,甚至已经将其列入黑名单。然而,这些措施似乎在我于消费保*台投诉后并未解决且又扣了一期,这使我感到十分困惑和苦恼。后续也未跟进解决,随后我电话联系*台要求退保退费,轻松保仅仅做了退保处理并未退除自动扣除费用。因此,我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我今年莫名被自动扣除的款项,每期129.19元共7期合计904.33元!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
904.33元
投诉编号:
99906031
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