转转售卖非原装手机且检测不实
网友保保_JGE8l65s
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我于2025年5月17日在转转*台上花3698元购买华为mate60pro 12g+512g雅丹黑手机一部，订单编号：192****98****360085。*台验机报告显示99A(99新几乎没有使用痕迹，A功能完好无维修更换电池85%+）。因买回来当备用机使用（一直有戴壳贴膜使用无摔无进水无维修情况）仅接打电话使用频率也不高，刚开始使用没有注意后来发现存在如下问题：手机屏幕被更换过非原装屏幕，指纹识别和面容识别存在问题。 我在2025年10月30日联系在线客服反映此情况，在线客服让我把手机寄回售后检测。我在2025年11月9日接到转转售后电话，反馈情况是经工程师检测目前手机屏幕有问题需要更换，手机主板有问题需要维修，并让我支付1150元维修费。转转*台销售的手机与验机报告不相符属于欺*消费者，检查出问题以后又说不在保修范围内。侵害了我的知情权权、公*交易权、安全保障权、依法求偿权。我的诉求是假一赔三，当时购买手机用了3698元，现请求11094元赔偿款。
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