华为智慧屏三年即坏维修成本过高

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本人在2022年8月7日购买华为智慧屏S55 pro,整机保修一年,屏幕保修三年,刚过保修期,在25年10月开始电视屏幕开始抖动,找售后说没得维修只能换屏幕,价格2999,换后保修期只有1年,华为作为中国最知名品牌,电视机居然只用了3年就需要换屏幕,并且华为售后师傅说公司不允许更换零部件,都是直接换屏幕,屏幕就是电视的最核心部分,要更换的话成本非常高,其实就是等于说电视报废,这么知名的品牌,电视只能用三年,这个根本就没达到电视机的合理预期寿命,过保后维修可以,但现在直接等于报废,这个质量根本无法接受

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华为 华为客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
99907369
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