转转*台售卖镜头存质量问题拒保

网友保保_w5OmaJVt

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我于2025年9月23日在转转*台上购买的尼康原装尼克尔24-70 F4镜头(95新),消费共2718元,2025年11月1日我在旅游的时候使用相机正常拍照,在使用过程中突然打不开镜头,显示镜头初始化失败,一开始客服给我说让我更新固件的原因,但是寄回转转售后却告知我因为我拧镜头太用劲把排线拧断了,使用过程无任何碰撞、进水情况,购买时是一年的质保,但是告知我认为原因无法参与质保,我要求退款,个人对转转售卖的这只镜头有质量问题,现在对转转*台上卖的东西质量不敢相信,也不相信转转的售后水*了,很糟糕的一次体验。

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投诉信息
转转 转转客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2718元
投诉编号:
99907599
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