vivo手机频繁重启且售后态度恶劣
网友保保_8Fok2FIr
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21年买的iQOOneo5手机前两天坏了，老是重启。然后打客服电话，他说让检测点去检测，到官方的售后网点，检测完是主板损坏，非人为损坏。给我两个方案，一个是换主板，一个是安厂维修，我不同意这个方案，要求退款或者是换新手机。因为这个我后续一查资料，网上大量的投诉就是这个问题，说明这是产品质量问题。耽误我好多事儿，手机就没有用坏的，只有说用卡了，不想用了再换，老是重启。然后售后服务网点态度还挺恶劣。官方客服跟他说悄悄话，然后直接指着指让我交押金给我备用机，要直接把我手机放到这个返厂去修。我指着手机说，把手机给我，我要跟客服说，他来个你指谁呢？走过来要瞪着我揍我，态度很恶劣。像*似的，这就是vivo官方客服跟售后的服务结果，已经12315投诉举报，这事我也会跟媒体进入。
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