水滴保强制索要信息并擅自扣款
网友保保_7rTmeelx
处理中
我在9月30日给新能源车充电加会员并充值完成后手机桌面无法进行充电操作，这时一个水滴保弹窗要求添加手机号码和身份证号码后才能进入充电操作，还要求填写个人信息（但我没填写）现在每天都收到水滴保让我完善信息的短信，结果11月1日凌晨1点45分通过京东我的免密扣除了我385.58元，我上午发现扣款信息分别给京东金融和水滴保客服联系要求全额退款，上午10点12分退给我242.27元，我继续联系水滴保客服又于11月3日21点04分退款70元，剩余73.31元没退款；在此我强烈要求银行保险监管部门领导坚决制止这种带有欺诈、强盗行为，切实维护老百姓的财产安全并取缔这个为害一方的*子公司！
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