芒果TV自动续费未使用要求退款

网友保保_fXWez7yc 2025-11-10

处理中

2025年7月4日被湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司自动续了一年的费用 165元，该年费到明年12月27号到期今年十二月末才开始生效。也就是说这一年的续费还没开始用所以要求全额退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 00:22:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-10 17:28:13

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

165元

投诉编号：

99913350

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