芒果TV自动续费未告知要求退款
网友保保_v9Y3Wtk8
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我在2025年9月27日，花0.1元购买了三天会员，到了2025年10月1日，程序自动续费，我的诉求是想要退款，关闭会员
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退费
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我希望芒果TV可以正式回复，不要逃避问题
《网络交易监督管理办法》第十八条规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。同时，需在服务期间内提供显著、简便的随时取消或变更选项，且不得收取不合理费用。若未遵守，可能面临市场监管部门的处罚。
你没有给我发消息 而是直接扣费 把这个问题重视起来 把22块钱退给我 我相信芒果TV应该也不差这些
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